The 11th Asia Pacific Eldercare Innovation Awards

Winner of Operator of the Year - Home Care

The Senior Citizen Home Safety Association has achieved outstanding results at the 11th Asia Pacific Eldercare Innovation Awards 2023 organised by Ageing Asia in Singapore, clinching three grand prizes that recognise its outstanding performance in elderly care services, namely the "Winner of Operator of the Year – Home Care", "Finalist of Innovation of the Year - Assistive Living (Digital Solution)" and "Finalist of Best Smart Care Technology - Operational Management Solution (End-user)" .

Love Transcend Choice

Life is hectic and time is precious. It might take your time to care for your children's  emotion and to cope with your elderly parents'   needs simultaneously. How to handle it wisely?
We are here to support you by offering Care-on-Call and Easy-home services. We can assure you that both your young children and parents will be taken care of through our professional services.

Life is tough but for her

Mrs. Leung, 90, was diagnosed with breast cancer 5 years ago. Her conditions had ups and downs and she was taken to A&E several times.

 Her husband and caregiver Mr. Leung was very stressed He said Sometimes I’d rather die…life is tough and trouble…but for her, I must go on…”

Fortunately Mr. Leung was able to get help from Care-on-Call Service. Our social workers discovered Mr. Leung needed help with his emotional health and arranged for social workers to visit him and provide support.

Our Products & Services

Whether it is for indoor or outdoor use, we always have the right solution for you.

Care-on-Call Service Charity Program

Single & vulnerable, they need help

Madam Kei is 80+ years old, widowed and lives alone.  One day, she fell down in her bathroom and could not move.  Fortunately she was wearing the remote SOS button of her PEL and could call for help from Care-on-Call Service which arranged for ambulance to take her to hospital.

For single-living elderly, if accidents happen to them and there is no one around, it could result in unimaginable consequences. Care-on-Call Service Charity Program offers help and protection to elderly who are not well supported.

Senior Citizen Home Safety Association

To raise the quality of life of people who want to age in place by leveraging technology and innovation to provide people-centric services.

Latest News (Chinese Only)

2 Jun 2023 (Fri)

長者安居協會榮獲亞太區創新老年照護項目大獎三項殊榮

長者安居協會(「協會」)近日於由Ageing Asia主辦、有「安老服務界奧斯卡」之稱的「第十一屆亞太區創新老年照護項目大獎」(The 11th Asia Pacific Eldercare Innovation Awards 2023)中榮獲三項殊榮——協會榮獲「年度最佳家居服務營運者」(Operator of the Year - Home Care)優勝者獎項、又憑「一線通平安鐘™」服務成為「智慧照護科技獎 ─ 營運管理解決方案(終端用戶)」(Best Smart Care Technology - Operational Management Solution (End-user) )最後入圍者,並憑「一線通®無線平安鐘」及「一線通智守護®APP」服務成為「年度最佳創新獎 ─ 輔助生活產品(數碼解決方案)」(Innovation of the Year - Assistive Living Product (Digital Solution))最後入圍者。隨著香港人口超高齡化,長者安居協會期望可讓「一線通平安鐘™」服務更普及化,令長者獲得更全面關顧,亦促請政府加大相關資助,減輕長者負擔。

2 May 2023 (Tue)

《TOPick》【居家安老】長者安居協會推「平安易」月費計劃 238元享平安鐘及智守護APP服務

長者安居協會推出「平安易」服務組合,提供3個結合「一線通平安鐘」及「一線通管家易」的月費組合。 長者安居協會行政總裁王虹虹表示,協會自1996年成立便推出「一線通平安鐘」服務,近年更因應科技發展,於去年推出的一線通無線平安鐘、以及具備健康管理及家人互動功能的智守護APP。而「一線通管家易」早於2009年推出,今年3月更推出專屬手機應用程式,簡單一按即可預約陪診、上門照顧、復康治療、清潔到戶式照顧服務。

2 May 2023 (Tue)

長者安居協會推「平安易」服務組合 揉合全面支援及到戶式服務 讓長者獲「一加一大於二」照顧

長者安居協會推「平安易」服務組合 揉合全面支援及到戶式服務 讓長者獲「一加一大於二」照顧

長者安居協會因應社會復常後長者需要,推出全新「平安易」服務組合,照顧者或用戶可按長者不同需要,以月費選擇三個揉合提供全天候24小時全面支援服務的「一線通平安鐘™」以及到戶式照顧服務「一線通管家易®」的服務組合,除讓摯親獲得緊急及日常生活管理外,亦可以按長者不同時間及情況,揀選陪診、上門清潔甚至復康治療等到戶式照顧服務,讓長者得到「一加一大於二」的居家照顧,亦令照顧者倍感安心。

27 Apr 2023 (Thu)

長者安居協會與富衛香港再度合作 購買指定保障計劃可獲「一線通智守護®」服務 助用戶管理長者健康

長者安居協會與富衛香港再度合作 購買指定保障計劃可獲「一線通智守護®」服務 助用戶管理長者健康

長者安居協會(“協會”)因應社會及科技發展,一直致力提升人本服務與科技,令香港成為宜長者居家安老的城市。協會再度與富衛香港(「富衛」)合作,投保富衛指定保險產品的合資格客戶可於推廣期內,以港幣一元優惠價訂購「一線通智守護®」健康管理手機應用程式基礎版一年,讓用戶可以善用程式提示服藥、認藥、預約門診、家人互動及緊急支援等特有功能,照顧年長家人健康。

13 Mar 2023 (Mon)

《香港仔》管家易推App 配對長者照顧服務

隨着智能手機日漸普及,以及上門照顧和陪診服務需求有增無減,長者安居協會決定將「一線通管家易」服務擴展,推出全新「一線通管家易」手機App,提供陪診、上門照顧、復康治療、清潔四大長者照顧服務,只要填寫長者的行動、健康情況等資料,即可預約照顧服務,最快3小時內完成配對,全方位照顧老友記日常需要,以及減輕照顧者的壓力。 全新「一線通管家易」手機App邀得跨媒體創作人、舞台劇教父詹瑞文擔任代言人。他希望透過好玩、非傳统形式,令大眾更易了解長者上門照顧服務的重要性和特色,鼓勵照顧者尋求支援,在忙碌的生活中更妥善安排照顧摯親的日程,同時希望有更多長者獲得優質的上門照顧服務。使用者可透過App隨時查閱配對結果及管理預約安排,方便計劃日程,又可於線上支付服務費用,配對不成功不收費。公眾可透過二維碼,了解相關服務詳情。

1 Mar 2023 (Wed)

長者安居協會推出全新「一線通管家易®」手機應用程式 7/24隨時預約四大上門照顧服務 全方位支援居家安老

長者安居協會推出全新「一線通管家易®」手機應用程式 7/24隨時預約四大上門照顧服務 全方位支援居家

長者安居協會推出全新「一線通管家易®」手機應用程式,提供陪診、上門照顧、復康治療、清潔四大長者照顧服務,設計簡單的介面,只需5個步驟,長者及照顧者即可隨時隨地預約,全方位照顧老友記日常需要,是照顧者的好幫手。

27 Feb 2023 (Mon)

長者安居協會完成「長者實名登記電話儲值卡特別行動」 主動致電逾1.1萬長者 提供資訊及家訪支援

長者安居協會完成「長者實名登記電話儲值卡特別行動」 主動致電逾1.1萬長者 提供資訊及家訪支援

根據《電訊(登記用戶識別卡)規例》,由2022年3月1日起,所有舊有電話儲值卡(俗稱「太空卡」)用戶須在2023年2月23日或之前為其電話儲值卡完成實名登記,否則有關電話儲值卡會被停用。「一線通平安鐘™」是長者一直長期信賴的夥伴,專業團隊識別到長者在實名登記的過程或需適切資訊及支援,故在商務及經濟發展局協調下,協會與通訊事務管理局辦公室合作,在2月展開特別行動,由慰問專員團隊主動致電「一線通平安鐘™」服務用戶,了解他們的登記情況,提醒及支援尚未完成實名登記「太空卡」的長者盡快完成登記,以免其電話服務受影響。

19 Dec 2022 (Mon)

嚴寒期間接獲5000多宗求助 一日兩獨居長者猝死 「一線通平安鐘™」呼籲各界密切關注身邊長者的安全

嚴寒期間接獲5000多宗求助 一日兩獨居長者猝死 「一線通平安鐘™」呼籲各界密切關注身邊長者的安全

天文台連日發出寒冷天氣警告信號,昨日(18日)市區早上更錄得入冬以來最低紀錄的氣溫。「一線通平安鐘™」在冷鋒襲港期間的過去三日共接獲超過5000多宗的求助,其中一天單日接獲兩宗獨居長者在家猝死個案。「一線通平安鐘™」呼籲,社會各界於嚴寒期間密切留意身邊長者的安全狀況。長者要注意保暖同時留意長期病患情況,如有不適,謹記盡快按平安鐘求助。

29 Nov 2022 (Tue)

《TVB新聞》受冷鋒影響周四至五跌至最低13度 機構提醒長者及早預備禦寒衣物

長者安居協會行政總裁指,氣溫下降雖然不是很冷,但始終這樣的驟降,有可能影響長者氣管健康,特別是長期胸、肺有疾病,例如患哮喘人士。記得穿足夠衣物,多飲暖水保暖,保持家中空氣流通,但不要穿太多、太厚衣服,因為這樣可能影響血液循環或身體平衡。 協會又提醒,冬天是流感「旺季」,本月有逾1,500人因有流感徵狀,致電平安鐘求助;加上新冠疫情仍肆虐,呼籲長者盡快接種新冠和流感疫苗。

29 Nov 2022 (Tue)

《明報》社工:照顧者5階段 冀宣傳助社會增認知

《明報》社工:照顧者5階段 冀宣傳助社會增認知

長者安居協會社會關懷服務註冊社工黎嘉浩表示,梁伯出現尋死念頭後,在緊急關頭才求助,若能及早察覺並介入,或許可更早支援並教導他如何照顧妻子,例如學習扶抱技巧,避免受傷。《施政報告》提出措施加強支援照顧者,他提到可透過評估,及早識別和介入支援照顧者,「會否主動多少少呢?宣傳又怎做呢,讓他們知道自已是照顧者」,更早學習照顧和認識安老服務,並冀照顧者概念在社會更廣泛推廣。