Act Now, Save Lives

Robust and Continuous Service

Since 1996 our Charities Programs have helped tens of thousands of senior citizens with low income.  Even at the height of COVID pandemic, our service not only continued uninterrupted but actually stepped up to provide additional outreach support to the elderly.  We provided over 480,000 packs of anti-COVID materials, emotional counselling for 200,000 elderly, 10,000+ hours of home care free-of-charge since 2020. Our mission is to protect and take care of our elderly.

Please support Care-on-Call Service Charity Program and EasyHome Service Charity Program by making a donation.

Life is tough but for her

Mrs. Leung, 90, was diagnosed with breast cancer 5 years ago. Her conditions had ups and downs and she was taken to A&E several times.

 Her husband and caregiver Mr. Leung was very stressed He said Sometimes I’d rather die…life is tough and trouble…but for her, I must go on…”

Fortunately Mr. Leung was able to get help from Care-on-Call Service. Our social workers discovered Mr. Leung needed help with his emotional health and arranged for social workers to visit him and provide support.

Why Wireless PEL

Independent Living

Wireless PEL allows our users to be connected to our Care-on-Call Centre for 24x7 support. 4G mobile network offers stable and fast connection.

With Wireless PEL, you can live more independently with less worries.

Our Products & Services

Whether it is for indoor or outdoor use, we always have the right solution for you.

Care-on-Call Service Charity Program

Single & vulnerable, they need help

Madam Kei is 80+ years old, widowed and lives alone.  One day, she fell down in her bathroom and could not move.  Fortunately she was wearing the remote SOS button of her PEL and could call for help from Care-on-Call Service which arranged for ambulance to take her to hospital.

For single-living elderly, if accidents happen to them and there is no one around, it could result in unimaginable consequences. Care-on-Call Service Charity Program offers help and protection to elderly who are not well supported.

Senior Citizen Home Safety Association

To raise the quality of life of people who want to age in place by leveraging technology and innovation to provide people-centric services.

Latest News (Chinese Only)

1 Mar 2023 (Wed)

長者安居協會推出全新「一線通管家易®」手機應用程式 7/24隨時預約四大上門照顧服務 全方位支援居家安老

長者安居協會推出全新「一線通管家易®」手機應用程式 7/24隨時預約四大上門照顧服務 全方位支援居家

長者安居協會推出全新「一線通管家易®」手機應用程式,提供陪診、上門照顧、復康治療、清潔四大長者照顧服務,設計簡單的介面,只需5個步驟,長者及照顧者即可隨時隨地預約,全方位照顧老友記日常需要,是照顧者的好幫手。

27 Feb 2023 (Mon)

長者安居協會完成「長者實名登記電話儲值卡特別行動」 主動致電逾1.1萬長者 提供資訊及家訪支援

長者安居協會完成「長者實名登記電話儲值卡特別行動」 主動致電逾1.1萬長者 提供資訊及家訪支援

根據《電訊(登記用戶識別卡)規例》,由2022年3月1日起,所有舊有電話儲值卡(俗稱「太空卡」)用戶須在2023年2月23日或之前為其電話儲值卡完成實名登記,否則有關電話儲值卡會被停用。「一線通平安鐘™」是長者一直長期信賴的夥伴,專業團隊識別到長者在實名登記的過程或需適切資訊及支援,故在商務及經濟發展局協調下,協會與通訊事務管理局辦公室合作,在2月展開特別行動,由慰問專員團隊主動致電「一線通平安鐘™」服務用戶,了解他們的登記情況,提醒及支援尚未完成實名登記「太空卡」的長者盡快完成登記,以免其電話服務受影響。

19 Dec 2022 (Mon)

嚴寒期間接獲5000多宗求助 一日兩獨居長者猝死 「一線通平安鐘™」呼籲各界密切關注身邊長者的安全

嚴寒期間接獲5000多宗求助 一日兩獨居長者猝死 「一線通平安鐘™」呼籲各界密切關注身邊長者的安全

天文台連日發出寒冷天氣警告信號,昨日(18日)市區早上更錄得入冬以來最低紀錄的氣溫。「一線通平安鐘™」在冷鋒襲港期間的過去三日共接獲超過5000多宗的求助,其中一天單日接獲兩宗獨居長者在家猝死個案。「一線通平安鐘™」呼籲,社會各界於嚴寒期間密切留意身邊長者的安全狀況。長者要注意保暖同時留意長期病患情況,如有不適,謹記盡快按平安鐘求助。

29 Nov 2022 (Tue)

TVB新聞《受冷鋒影響周四至五跌至最低13度 機構提醒長者及早預備禦寒衣物》

TVB新聞《受冷鋒影響周四至五跌至最低13度 機構提醒長者及早預備禦寒衣物》

長者安居協會行政總裁指,氣溫下降雖然不是很冷,但始終這樣的驟降,有可能影響長者氣管健康,特別是長期胸、肺有疾病,例如患哮喘人士。記得穿足夠衣物,多飲暖水保暖,保持家中空氣流通,但不要穿太多、太厚衣服,因為這樣可能影響血液循環或身體平衡。 協會又提醒,冬天是流感「旺季」,本月有逾1,500人因有流感徵狀,致電平安鐘求助;加上新冠疫情仍肆虐,呼籲長者盡快接種新冠和流感疫苗。

28 Nov 2022 (Mon)

HK01《鶼鰈情深六十載妻患癌 丈夫不離棄:好痛苦,有佢先想生存落去》

HK01《鶼鰈情深六十載妻患癌 丈夫不離棄:好痛苦,有佢先想生存落去》

負責個案的長者安居協會社會關懷服務註冊社工指,當初接觸梁伯時覺得梁伯有很強烈的無望感、無力感。 經社工轉介下,梁伯參加了醫務衛生局資助推出的「有我同行」照顧者支援計劃,協助梁伯的照顧工作,紓緩他的壓力。 「有我同航」計劃由今年7月開始,為期1年,目標支援100名受情緒困擾的照顧者及需照顧長期病患者自理能力的人士,以紓緩他們的壓力,至今參加者人數達45名。

28 Nov 2022 (Mon)

明報《九旬翁獨撐九旬病妻 抱恙不敢求醫》

明報《九旬翁獨撐九旬病妻 抱恙不敢求醫》

一線通平安鐘獲醫衛局資助推出為期一 年的「有我同航」照顧者支援計劃,提供家訪、輔導及「一線通管家易」免費到戶服務,今年7月推出,目標支援100名照顧者,至今45人參加,梁伯是其中之一。他多次說慶幸獲社工支援,數月前妻子入急症室,獲協會安排緊急陪診服務。

28 Nov 2022 (Mon)

明報《社工:照顧者5階段 冀宣傳助社會增認知》

明報《社工:照顧者5階段 冀宣傳助社會增認知》

長者安居協會社會關懷服務註冊社工黎嘉浩表示,梁伯出現尋死念頭後,在緊急關頭才求助,若能及早察覺並介入,或許可更早支援並教導他如何照顧妻子,例如學習扶抱技巧,避免受傷。《施政報告》提出措施加強支援照顧者,他提到可透過評估,及早識別和介入支援照顧者,「會否主動多少少呢?宣傳又怎做呢,讓他們知道自已是照顧者」,更早學習照顧和認識安老服務,並冀照顧者概念在社會更廣泛推廣。

9 Oct 2022 (Sun)

《文匯報》平安鐘疫下獻愛 熱線熱心勸打針

《文匯報》平安鐘疫下獻愛 熱線熱心勸打針

在新冠肺炎疫情下,勸人打針如救人一命,長者安居協會「一線通平安鐘」熱線中心就肩負了這個重任。截至十月初,該團隊已接觸約5,850名0針長者,成功為約150人預約打針。雖然經常慘食「閉門羮」,但參與計劃的護士及職員都本着「勸得一個得一個、救得一人得一人」的精神堅持下去,從不言棄。

16 Sep 2022 (Fri)

家人反對令長者接種疫苗卻步 「一線通平安鐘™」全力推動「零針長者」盡快打針

家人反對令長者接種疫苗卻步 「一線通平安鐘™」全力推動「零針長者」盡快打針

本港長者新冠疫苗接種率持續偏低,「一線通平安鐘™」最近更發現,接種疫苗的阻力很多時候來自其家人對接種疫苗及預防措施的謬誤。「一線通平安鐘™」作為長者一直長期信賴的夥伴,有責任向長者提供正確的接種疫苗資訊,盡力釋除長者與家人的疑慮,甚至與政府合作,如有需要可提供免費接送服務,讓長者盡快得到疫苗的保護。

15 Sep 2022 (Thu)

星島日報《長者安居協會接觸未打針長者 一周助近100老友記預約打針》

星島日報《長者安居協會接觸未打針長者 一周助近100老友記預約打針》

長者安居服務協會表示,受公務員事務局委託,2022年9月起展開特別行動,透過電話聯絡未接種新冠疫苗的長者,提供疫苗資訊,一星期以來已接觸3165名長者,並協助近100名長者預約打針。