香港在後移民潮及疫後通關下人口流動頻繁，愈來愈多家庭分隔兩地（甚至多地）工作或生活。為瞭解留守長者的身心及生活狀態，長者安居協會（「協會」）於今年年初透過電話訪問263名留守長者*。調查發現，近7成留守長者態度相對正面，情況比移民高峰期時（2020-21年）明顯有分別。

大部分留守長者表現開始成熟 態度比移民潮高峰期時明顯正面

協會「留守長者現況調查」結果顯示，近7成（69%）長者表示接受或已習慣子女親友離港，當中近半（45%）有與身處外地子女保持溝通，3成（30%）擁有個人生活喜好，約2成（21%）獲得妥善照顧安排，近1成（9%）懂得尋求支援；但同時有1成半（15%）表達不接受子女親友離港，當中4成（40%）長者表示感到孤獨，近2成（18%）憂慮健康問題。

4大法寶「TIPS」助長者適應留守獨居生活 每週至少一次視像通話保持溝通

協會行政總裁王虹虹女士指出，是次調查結果顯示在後移民潮下，有更多長者能夠接受或習慣子女親友離港，相比起2021年上半年，協會「一線通平安鐘™」支援中心錄得近百宗有關移民的長者求助個案，當中近2成涉及情緒問題情況已有明顯分別。除了時間可以幫助長者接受外，王指出調查顯示長者能適應有以下關鍵：1）與子女保持定時溝通、2）有强烈個人生活喜好、3）有妥善照顧安排及4）保持積極社交生活。王亦呼籲在外地的子女應盡量每週至少一次與留港父母視像通話，讓父母感受到子女的關心，減少孤獨及無助感。

「無論是後移民潮抑或通關抑或北上養老，香港越來越多『多地家庭』已經是不爭的事實和趨勢，有些長者在適應上遇到困難覺得憂慮和孤獨，我們要關心這些長者及協助他們適應。同時也有很多長者能相對成功地應付獨自留在香港生活的挑戰，但成功的這班長者背後是有原因的，我們通過調查找到這些原因，跟公眾分享，希望更多『多地家庭』能學習如何面對分開，協助留港長者適應新生活，甚至展開爍爛的第二人生。」

王續指，協會倡議「TIPS」錦囊，即「T - Technology（善用科技）」，多用科技如電話或電腦保持與家人親友聯繫，及獲取更多資訊和支援、「I - Independence（自主生活）」，鼓勵長者以「自己」為先，加強個人興趣或喜好，將自己的健康及快樂放在首位、「P - Preparation（預先計劃）」，家人應給予長者一定身心準備，並按照長者身體及自理能力情況，事先準備好照顧、醫療及緊急有事時的具體安排，而「S - Social（保持社交）」對長者也是十分重要。王鼓勵已離港或準備離港的家庭及早與留港長者討論「TIPS」四大法寶，幫助長者獨自留港開展另一頁精彩人生。

個案分享—鼓勵留守長者善用科技 保障自己兼保持社交

85歲的彭婆婆是「一線通平安鐘™」用戶，早年是助理統計師，兒子及女兒分別於廣州及美國工作及生活，並擁有自己的家庭，「始終子女有自己的夢想，我們都放手給他們去闖。」由於現已逝世的丈夫不諳其他語言，加上考慮到較適應香港社會福利及醫療服務，故未有一同跟隨子女在外地生活。

彭婆婆身在美國的女兒Michelle坦言，當初父母留港生活，自己亦有擔心，「都會擔心媽媽退休後很悶，所以鼓勵她多參加活動，亦會擔心父母身體，所以都用了平安鐘服務很多年。」Michelle雖然身處外地，但仍堅持「每日一電」關心媽媽，而在女兒鼓勵及社區機構邀請下，彭婆婆積極參與社區義務工作，即使丈夫早年跌倒並患認知障礙症，彭婆婆仍能同時兼顧照顧者角色及義務工作，多年來更屢獲義工獎項殊榮。

早年丈夫逝世，加上年事已高，彭婆婆現時已減少做義工時間，但仍活躍於社區，更積極協助左鄰右里申請平安鐘，「當我自己身體不適或跌倒，平安鐘都會立即通知我在香港的監護人及在外地家人，所以我都建議長者在家中安裝平安鐘，保障自己安全。」她又鼓勵其他「老友記」有自己喜好及社交生活，令自己生活更多姿多采。

新推出個人化關顧服務「一線通®千里顧」 幫助離港人士關顧留港父母

協會正式推出個人化關顧服務「一線通®千里顧」，幫助長期不在港或不與父母同住的人士瞭解至親的身心健康以及生活近況，優先提供妥善上門照顧服務，減輕子女憂慮，全方位關顧長者需要。

「一線通®千里顧」配合「一線通平安鐘™」服務，包括「人手撰寫360報告」，由長者服務專業人員就用戶每月身心、覆診服藥及社交等情況，人手撰寫專屬報告；「專屬專員貼心關懷」，由專人提供每月兩次電話慰問，並按需要提供跟進或轉介；「優先獲上門照顧服務」，可以優先預約「一線通管家易®」上門照顧、陪診、清潔以及復康服務；「一線通管家易®」上門照顧服務專員更可協助用戶與在外地的子女進行視像通話，讓他們不會因科技鴻溝而失去聯繫。

為進一步協助香港的「多地家庭」保持緊密聯繫，協會現特地推出嶄新服務優惠，由即日起至7月31日，新用戶登記「一線通平安鐘™」可得6個月免費「一線通®千里顧」服務；而6月1日至9月30日内，如登記「一線通®千里顧」個人化關顧服務，每月可獲贈與月費等值的$100「一線通管家易®」電子優惠券，用於上門照顧、陪診、清潔及復康服務，讓留港長者在緊急支援和日常照顧上的安排更妥貼。（*推廣活動須受條款及細節約束）