一線通平安鐘™服務

連繫一線通平安鐘7x24全方位支援,專業團隊為你解憂。4G流動網絡更穩定、更快捷。

1 | 守護服務
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4 | 位置搜尋
5 | 預約門診及服藥提示
6 | 日常生活諮詢

一線通管家易®服務

隨時預約四大上門照顧服務,照顧長者話咁易。

1 | 陪診、 上門照顧、復康治療、清潔服務
2 | 最快 3小時內完成配對
3 | 應用程式隨時查閱
4 | 線上支付服務費用
5 | 勞工及第三者責任保全包

黃伯伯 : 好在我撳咗平安鐘,救返自己條命!

82歲的黃伯伯患腸癌及心臟衰退,並獨居於郊區木屋多年。伯伯曾因心臟中風而生命垂危,幸好他在危急關頭之際,向「一線通平安鐘™」求助而成功送院獲救,伯伯坦言「好在我撳咗平安鐘,救返自己條命」。 

長者安居協會以「救得一個得一個」為宗旨,為長者提供及時解困、甚至以「救命」為首要的協助。善長的支持,可以讓更多長者透過「一線通平安鐘™」慈善計劃,免費使用「一線通平安鐘™」服務,守護長者平安。

一線通®產品及服務

無論你是長期在家又或者喜歡戶外活動,一線通平安鐘配合不同的需要,推出不同類形的產品,讓用戶可以隨時隨地都可得到一線通平安鐘的關顧服務。

「一線通平安鐘™」慈善計劃

獨居受困 救助刻不容緩

年近八旬的紀婆婆自喪夫後便一直獨居。某天,她不幸在家中洗手間跌倒,坐在地上動彈不得,幸好鍾婆婆習慣24小時把室內平安鐘的防水遙控掣掛在身上,及時按動平安鐘,請熱線服務專員幫忙召喚救護車,送院檢查。

對於不少獨居長者來說他們的困境實是苦不堪言,孤伶貧困,若在家中出現緊急狀況,一旦錯過黃金救援時機,後果不堪設想。因此「一線通平安鐘™」慈善計劃致力為孤苦無依的長者加添一份溫暖的保障,送上平安的祝福!

長者安居協會

通全方位服務結合科技及人本元素,以創新的理念和手法,為香港人緩因年老而帶來的壓力和困擾。

最新消息

26 九月 2024 (星期四)

長者安居協會推出「一線通®守護卡」 為長者以至學童提供外出時緊急支援

長者安居協會推出「一線通®守護卡」 為長者以至學童提供外出時緊急支援

長者安居協會(「協會」)宣佈推出全新產品「一線通®守護卡」作爲新一代「出得街嘅平安鐘」,為任何年齡人士外出時需要緊急支援提供最新的解決方案,也有助提升長者居家安老的生活質素。

26 九月 2024 (星期四)

《無綫新聞》新平安鐘設定位功能助尋失蹤長者 協會研跨境使用可能性

長者安居協會推出新款平安鐘,照顧者可透過配套軟件實時知道用戶位置,提供適切支援。新一代產品叫做「一線通守護卡」,如一個簡化迷你版電話。機面只有四個按鍵,其中三個按鍵一按就可以直接致電三位指定人士;另外一個紅色按鍵用作直接聯絡平安鐘服務中心,充滿一次電可以使用五至六日。

16 七月 2024 (星期二)

近日錄多宗長者家中死亡個案 「一線通平安鐘™」呼籲至少每週2電關心長者身心情況

近日錄多宗長者家中死亡個案 「一線通平安鐘™」呼籲至少每週2電關心長者身心情況

長者安居協會(「協會」)指出,近月「一線通平安鐘™」支援中心錄得多宗長者家中死亡個案,是平日的4倍,另近月社工團隊接獲的自殺傾向個案數字亦有上升趨勢,是平日的2倍。協會除了加強為「一線通平安鐘™」用戶及其照顧者提供精神健康相關資訊及支援外,亦呼籲公眾及時識別出現情緒低落或異常的長者,盡早求助,避免悲劇發生。

27 六月 2024 (星期四)

《香港政府新聞公報》香港天文台和長者安居協會提醒市民提防極端酷熱天氣(附圖)

香港天文台和長者安居協會提醒市民提防極端酷熱天氣(附圖)

香港天文台(天文台)和長者安居協會今日(六月二十七日)舉行聯合記者會,提醒市民為夏天酷熱天氣做好準備。長者安居協會行政總裁王虹虹指出:「近日天氣持續酷熱,協會近日接獲的長者求助個案錄得升幅,送院個案總數在一星期間亦增超過兩成。長者屬於較易中暑的群組之一,其中居住在較擠迫及沒有冷風設施住所的長者、有長期病患的長者、以及獨居長者或雙老家庭,皆屬高風險一族。」

29 五月 2024 (星期三)

7成長者接受子女離港能獨自生活 長者安居協會籲子女每週至少一次與留港父母視像通話 並推「一線通®千里顧」服務幫助照顧留守長者

香港在後移民潮及疫後通關下人口流動頻繁,愈來愈多家庭分隔兩地(甚至多地)工作或生活。為瞭解留守長者的身心及生活狀態,長者安居協會(「協會」)於今年年初透過電話訪問263名留守長者。調查發現,近7成留守長者態度相對正面,情況比移民高峰期時(2020-21年)明顯有分別。

29 五月 2024 (星期三)

《明報》子女離港 4成受訪長者感孤獨 長者安居協會倡每週至少一次視像通話

長者安居協會今(29日)發表一項有關「留守長者現況」調查結果,發現近7成(69%)長者接受或已習慣子女及親友離港,惟僅約兩成受訪長者獲妥善照顧安排;同時亦有約1成半人表示不接受子女及親友離港,當中4成受訪長者稱感到孤獨,近兩成憂慮健康問題。協會建議,在外地的子女應盡量每週至少一次與留港父母視像通話,以減輕長者孤獨及無助感。

16 四月 2024 (星期二)

長者安居協會與社會福利署簽署「緊急召援系統(平安鐘)服務資助計劃」協議 為長者及殘疾人士建安全網增加支援和降低意外風險

長者安居協會與社會福利署簽署「緊急召援系統(平安鐘)服務資助計劃」協議,並於2024年4月1日推行。政府2024年3月底推行的「地區服務及關愛隊伍(關愛隊)—支援長者及照顧者先導計劃」(下稱「先導計劃」),透過關愛隊協助識別有需要的獨老、雙老住戶、護老者及殘疾人士照顧者,並將有需要的個案轉介至社會福利服務單位跟進。

16 三月 2024 (星期六)

《東網》屋企有姐姐就唔使用平安鐘?

《東網》屋企有姐姐就唔使用平安鐘?

家中高堂辛勞大半生,作為晚輩或子女,妥善照顧及關心長者是盡孝的表現。不過,大部分香港人既要工作、又要有自己家庭,獨居長者及「以老護老」等情況愈見普遍,不能同住或無法全職照顧長者的子女,或會聘用外籍家庭傭工擔任照顧角色。然而,單靠「工人姐姐」又是否能為長者提供充分照顧,達致居家安老? 根據長者安居協會「一線通平安鐘™」近三年數據,逾六成「一線通平安鐘™」用戶為獨居長者或雙老家庭,當中不少有家傭照顧仍使用平安鐘,而有用戶就以親身經歷,鼓勵長者家人替家中摯親安裝平安鐘,以獲及時支援。

1 三月 2024 (星期五)

長者安居協會舉辦「愛.平安」社區參與計劃伙伴交流日 每年助萬名長者使用「一線通平安鐘™」 冀各界積極支持

長者安居協會舉辦「愛.平安」社區參與計劃伙伴交流日

長者安居協會(「協會」)今日(3月1日)舉辦「愛.平安」社區參與計劃伙伴交流日(「活動」),一眾企業、團體及學校善長聚首一堂,一同支持協會「一線通平安鐘™」及「一線通管家易®」慈善計劃,宣揚關懷及支援長者的訊息。

8 二月 2024 (星期四)

《香港政府新聞公報》立法會福利事務委員會參觀長者安居協會一線通平安鐘熱線中心(附圖)

立法會福利事務委員會參觀長者安居協會一線通平安鐘熱線中心

立法會福利事務委員會今日(二月八日)參觀長者安居協會(協會)一線通平安鐘熱線中心(熱線中心),以了解協會旗下的一線通服務。