收集及使用個人資料聲明

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收集個人資料

長者安居協會(協會)長者安居協會(協會)致力保護您的私隱。我們會向閣下收集您的個人資料,例如:姓名、地址、電話號碼、身份證號碼、年齡、居住情況、病歷、藥物服用記錄、覆診記錄、所在位置、移動狀況、電池數據、信用卡資料等。您必須提供這些資料否則可能令協會無法為您提供服務。

 

協會收集到的個人資料有以下用途:

  • 處理和評估服務訂戶及/或使用者的申請或要求;
  • 提供我們的服務包括緊急和非緊急服務;
  • 聯繫服務訂戶及/或使用者;
  • 管理我們的運營和服務,包括向服務訂戶發出賬單及收據 ;
  • 舉辦活動、教育、培訓及/或研究用途;
  • 根據或遵守任何法律、規則、法規、業務守則或準則進行披露;
  • (在您同意的情況下-見下文)募捐及/或推廣用途 ; /
  • 其他與上述任何一項有直接或間接關係的用途。

 

轉交個人資料

我們亦可能將您的資料轉交予i)執法機構、政府部門及/或監管機構包括但不限於消防局,醫院管理局,社會福利署,房屋署和香港房屋協會;ii)為您提供服務及/或協助協會營運的其他人包括但不限於我們的代理商,承包商和分包商; 及/或iii)任何對協會負有保密責任並已承諾保密的其他人。

 

使用個人資料

協會有權向訂戶、緊急聯絡人或用戶的家人/朋友就用戶的情況進行溝通。在溝通過程中,協會有可能會涉及用戶與協會的接觸次數、性質、用戶的生活近況、健康情況或/和情緒狀態,但協會會盡量對用戶的個人資料和任何具體談話内容進行保密,不會隨便公開。

 

查閱及變更個人資料

如閣下欲查閱或變更閣下的個人資料,請以下述方式聯絡協會的保障個人資料主任:

 

地址:香港九龍何文田愛民廣場二樓S2(長者安居協會愛民總辦事處)
電話: 2338 8312
電郵地址:schsa@schsa.org.hk

 

我們可能會為處理查閱及變更個人資料請求收取合理的費用。

 

推廣

為與您保持聯繫及使您能了解協會的最新消息,包括任何最新優惠、折扣、新服務及產品資訊、募捐活動及推廣活動,協會會不時向您發放此等訊息。

 

如果閣下不欲協會使用閣下資料作推廣用途,煩請在服務協議及/或安裝單上選擇不接受推廣,或閣下亦可在任何時候以上述方法聯絡協會的保障個人資料主任。

*以上聲明是按照香港法例第486章《個人資料(私隱)條例》的規定和標準所制定。

 

(2023.11.01)