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一線通®智能意外偵測服務 —— AI 智能毫米波跌倒探測雷達
本港30年專業緊急熱線經驗 24小時主動探測
透過於家居安裝 AI 毫米波科技「跌倒探測器」，實時準確探測長者是否不慎跌倒 / 長時間無活動。探測器被觸發時，一線通®24小時服務支援中心便會迅速主動雙向通話，了解長者情況，並於緊急時協助通知救援服務。
AI 毫米波探測科技 × 一線通®24小時緊急支援中心
24小時主動探測 準確率 + 私隱度高
- 全港最有經驗24小時電話緊急支援中心之一，結合30年平安鐘支援經驗，讓跌倒的長者得到最適切的援助，熱線中心設於本港，做到專業、可靠、快捷
- 收集日常立姿、坐姿數據，並作智能分析，提高準確率
- 實時傳送數據至一線通®24小時緊急支援中心
重點功能 及 探測流程
適合人士
體能活動能力低、慢性疾病患者，以及有長期功能障礙之長者，皆是跌倒高危人士。若在家不慎跌倒，未能及時被發現，導致延誤救援，後果可能危及性命。
體能活動能力低
肌肉水平及協調能力較弱
慢性疾病患者
柏金遜症、風濕性關節炎等
長期功能障礙者
長期視覺 / 聽覺等障礙
建議安裝位置
長者在家跌倒三大高危陷阱
浴室
地面長期濕滑且多數缺乏防滑措施，加上浴缸或淋浴間門檻過高，容易失去平衡
睡房
半夜燈光昏暗，起床上廁所，或是早上因未睡醒而視力模糊及血壓較低
客廳
地上雜物易絆腳，加上沙發或椅子過低過軟，長者起身時用力不當或難以平衡
覆蓋範圍廣
「跌倒探測器」安裝具彈性，可因應家居空間限制及探測位置偏好，選擇安裝於天花或 / 和牆身。
牆身
天花
真實個案 將長者於跌倒中拯救
陳伯伯
「好彩探測到我跌親咋！」
長者長者長者長者長者長者長者長者長者長者長者長者長者長
王婆婆
「好彩探測到我跌親咋！」
長者長者長者長者長者長者長者長者長者長者長者長者長者長
常見問題
需要自行安裝嗎？
專人會到府上量度合適位置並進行安裝，以確保「跌倒探測器」有效覆蓋所選之位置。
需要定期充電嗎？
安裝時已將「跌倒探測器」與電源接駁，客戶無需定期親自拆卸下來充電。
「跌倒探測器」防水嗎？
「跌倒探測器」符合 IP65 防水防塵標準，能夠完全防止灰塵進入，以及防低壓水柱噴射最少三分鐘。
能否於天台和露台安裝？
與無線平安鐘、守護卡及智守護®APP的分別是？
無線平安鐘、守護卡及智守護®APP的基本操作為用戶在有需要時，自行「一鍵求助」。而「跌倒探測器」則能於用戶跌倒，但未能即時及自行求助，或長期未有活動跡象時，由一線通®24小時服務支援中心主動探測及雙向通話，迅速提供救援。
準確率高嗎？
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能申請資助嗎？
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