本港近日天氣持續寒冷，由12月16日今年入冬首個寒冷天氣警告生效至今日（22日）上午6時，長者安居協會（「協會」）「一線通平安鐘™」支援中心共接獲9,774宗求助個案，其中491人需要送院接受治療，平均每日接獲的求助個案比寒冷天氣警告生效前7日多約一成；送院個案亦由首個寒冷天氣警告生效翌日（17日）起大致呈上升趨勢，最高單日升幅近3成；送院原因主要是跌倒，心不適，暈眩及身體痛症。

長者安居協會「一線通平安鐘™」支援中心已調配更多人手，及時處理長者求助，提供多項適切支援。協會呼籲長者在持續寒冷天氣下，應特別注意健康及居家安全，緊記保暖，多喝暖水，穿著足夠衣物，同時保持適當運動，增强抵抗力，同時希望社會各界主動關心身邊長者，特別是獨居長者或雙老家庭，了解長者生活及健康狀況，並及時提供協助。