一线通®平安钟服务

连接一线通®平安钟,享7×24小时全方位支持,专业团队为您排忧解难。4G移动网络,信号更稳定、响应更快捷。

1 | 守护服务
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一线通管家易®服务

随时预约四大上门照护服务,照顾长者轻松省心。

1 | 陪诊、上门照护、康复治疗、清洁服务
2 | 最快3小时内完成匹配
3 | 应用程序随时查阅
4 | 线上支付服务费用
5 | 劳工及第三者责任险全包

黄伯伯:好在按了平安钟,救了自己一命!

82岁的黄伯伯患有肠癌和心脏衰竭,独居在郊区木屋多年。他曾因心脏中风生命垂危,幸好危急时刻向「一线通®平安钟」求助,成功被送往医院获救。黄伯伯坦言:「好在我按了平安钟,救了自己一命」。

长者安居协会以「能救一个是一个」为宗旨,为长者提供及时解困、甚至以“救命”为首要目标的协助。善长们的支持,可以让更多长者通过「一线通®平安钟」慈善计划,免费使用「一线通®平安钟」服务,守护长者平安。

一线通®产品及服务

无论您是常居家中,还是喜爱户外活动,一线通®平安钟均针对不同生活场景,推出多款产品,让用户随时随地都能享受一线通®平安钟的贴心守护。

「一线通®平安钟」慈善计划

独居受困,救助刻不容缓

年近八旬的张婆婆,自丈夫离世后便独居多年。某天,她在洗手间不慎跌倒,坐在地上无法起身。幸而张婆婆习惯24小时随身佩戴室内平安钟的防水遥控挂坠,危急时刻及时按动按钮,热线服务专员迅速响应,帮她召唤救护车,送院检查,化险为夷。

对于许多独居长者而言,生活本就孤苦拮据,若在家中突发意外,一旦错过黄金救援时间,后果不堪设想。正因如此,「一线通®平安钟」慈善计划始终致力于为孤苦无依的长者筑起一道温暖的防线,在他们最无助的时刻,送去及时的守护与平安的祝福。

长者安居协会

一线通®全方位服务融合科技与人文关怀,以创新的理念和专业的手法,为长者纾缓因年老带来的压力与困扰,守护每一份安心。

最新消息

28 五月 2026 (星期四)

香港天文台和長者安居協會提醒市民為夏季酷熱天氣做好準備

香港天文台和長者安居協會提醒市民為夏季酷熱天氣做好準備(附圖)

香港天文台(天文台)和長者安居協會今日(五月二十八日)舉行聯合記者會,講述酷熱天氣和厄爾尼諾的最新情況,並提醒市民為夏季酷熱天氣做好準備。

11 五月 2026 (星期一)

長者安居協會與社署及關愛隊合作 為有需要的獨老、雙老及殘疾人士住戶提供免費一線通®平安鐘服務

長者安居協會與社署及關愛隊合作 為有需要的獨老、雙老及殘疾人士住戶提供免費一線通®平安鐘服務

(香港 - 2026年5月11日)長者安居協會(「協會」)宣布,透過社會福利署(「社署」)招標程序,於今年度繼續獲委託為新一輪「緊急召援系統(平安鐘)服務資助計劃」的服務營辦機構。協會將繼續與社署及全港18區關愛隊緊密合作,為有需要的獨老、雙老及殘疾人士住戶安裝及使用一線通®平安鐘服務。新一輪計劃由今年4月1日起開始接受關愛隊轉介合資格的長者及殘疾人士住戶,提供免費平安鐘服務及相關支援包括社工情緒輔導,護士諮詢,預約門診,電話慰問,及加強出院病人及照顧者慰問。此外,對於有經濟困難的用戶,協會亦可按情況考慮提供免費的慈善一線通管家易®服務,協助他們獲得更適切的家居照顧,同時讓其照顧者有更多喘息空間。

28 三月 2026 (星期六)

「齊心護老送平安2026」慈善籌款活動訪600戶獨居雙老長者 380萬善款料助近1,800名長者 未來一年免費使用一線通®平安鐘

「齊心護老送平安2026」慈善籌款活動訪600戶獨居雙老長者 380萬善款料助近1,800名長者

長者安居協會(協會)自1996年起以社企及非牟利慈善團體身份服務香港,致力透過一線通®平安鐘產品及服務支援長者居家安老。今年是協會30周年,繼早前推出「一線通®智能意外偵測系統及服務」先導計劃後,協會今日舉行30周年另一焦點活動「齊心護老送平安2026」,動員超過600名義工探訪600戶獨居雙老長者。是次探訪活動在送暖之餘,亦會了解記錄長者的身體及居住狀況,期望將支援及關懷置於意外發生前。是次活動共籌得超過380萬善款,料可惠及近1,800名低收入高需要長者,為他們提供免費的一線通®平安鐘服務及產品。

9 三月 2026 (星期一)

長者安居協會推「一線通®智能意外偵測系統及服務」試驗計劃 主動守護約500戶長者 包括與勞福局及慈善基金合作項目

長者安居協會推「一線通®智能意外偵測系統及服務」試驗計劃 主動守護約500戶長者

隨着人口老化,本港獨居及「雙老」長者家庭持續增加,長者在家中跌倒後求助無門、延誤救援甚至失救的個案屢見不鮮。為回應社會需要,長者安居協會(下稱「協會」)推出全新「一線通®智能意外偵測系統及服務」試驗計劃,透過「AI智能毫米波跌倒偵測器」(下稱「跌倒偵測器」)監察長者在家中有否跌倒,或是否長時間未有離開指定範圍,及早識別風險並提供支援。

17 十一月 2025 (星期一)

長者安居協會和香港天文台提醒市民未來數日天氣將顯著轉涼

長者安居協會和香港天文台提醒市民未來數日天氣將顯著轉涼

香港天文台(天文台)和長者安居協會(協會)今日(十一月十七日)舉行聯合記者會,提醒市民未來數日天氣將顯著轉涼,並為冬季做好準備。

25 九月 2025 (星期四)

超強颱風「樺加沙」吹襲期間共錄2,401宗一線通®平安鐘求助 長者安居協會呼籲社會主動關心長者

超強颱風「樺加沙」吹襲期間共錄2,401宗一線通®平安鐘求助 長者安居協會呼籲社會主動關心長者

長者安居協會(協會)呼籲市民在颱風吹襲後,主動關心身邊長者,如護老者/照顧者並非與照顧對象同住,亦應主動關心了解他們的狀況。超強颱風「樺加沙」9月23日至9月24日期間吹襲本港,造成大量破壞,協會一線通®平安鐘服務支援中心在9月23日至9月24日期間,共接獲2,401宗求助,其中135宗需要送院接受治療。為確保高風險用戶獲得適切支援,協會電話慰問團隊早在9月19日(五)提前主動聯絡有關用戶;截至9月24日,團隊成功聯絡2,259名用戶,並為其中153名有需要用戶提供支援或轉介。

10 七月 2025 (星期四)

無綫新聞《時事多面睇》:如何避暑

極端天氣越來越頻繁,過去數年,本港每年都有50多天酷熱天氣日數,基層市民如何消暑呢?酷熱天氣警告生效期間,當局會開放社區設施,作為臨時避暑中心,為何部分市民覺得不吸引呢?

11 四月 2025 (星期五)

平安鐘服務資助計劃擴至全港爲期一年 長者安居協會準備服務4,000名長者和殘疾人士

平安鐘服務資助計劃擴至全港爲期一年 長者安居協會準備服務4,000名長者和殘疾人士

長者安居協會(協會)成為社會福利署「緊急召援系統(平安鐘)服務資助計劃(平安鐘資助計劃)」指定的服務營辦機構,由今年4月1日起至明年3月31日,接受全港18區關愛隊為合資格的長者及傷殘人士作出的轉介。協會除提供社署要求的緊急支援服務外,更主動加碼,免費額外提供門診預約、提醒服務、護士諮詢及慰問電話等服務予受惠人士。資助計劃預計可惠及最多4,000人,提供為期12個月的平安鐘服務。

10 一月 2025 (星期五)

氣溫驟降 長者安居協會呼籲長者做足禦寒及防跌措施

氣溫驟降 長者安居協會呼籲長者做足禦寒及防跌措施

本港天氣再度轉冷,香港天文台昨日(9日)發出今年首個寒冷天氣警告,今早多地氣溫錄得12度或以下,預料未來一兩日早上天氣仍持續寒冷。長者安居協會(「協會」)「一線通平安鐘™」24/7服務支援中心昨日(9日)接獲的求助個案比前日急增近300宗至1,861宗,送院主要原因包括暈眩及跌倒。

25 十一月 2024 (星期一)

《香港政府新聞公報》香港天文台和長者安居協會提醒市民為冬季做好準備(附圖)

香港天文台和長者安居協會提醒市民為冬季做好準備(附圖)

香港天文台(天文台)和長者安居協會(協會)今日(十一月二十五日)舉行聯合記者會,提醒市民未來兩三日氣溫逐步下降,並為冬季做好準備。