長者安居服務協會
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「康訊通」服務
「康訊通」服務是長者安居服務協會於2008年1月展開的一項嶄新服務。服務主要是與醫院管理局及醫院合作。「康訊通」服務內容主要包括三項:院後健康支援專線、24小時電子病歷傳送及家居健康諮詢專線。
服務遠景:
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透過提供適切的健康資訊,長者可以獲得更有效及即時的協助,讓長者可以在社區活得健康愉快。
服務計劃目的:
1. 提供電話健康諮詢服務予60歲或以上的「一線通平安鐘」服務使用者,加強他們及其照顧者的健康照顧能力,從而減低不必要的住院,促進躍動和健康的晚年。
2. 透過電話為剛出院長者提供適切的院後護理建議,增強其健康質素。
3. 透過醫療和社福界的協作,以提升長者的全人健康。
服務內容及對象:
1. 院後健康支援專線
服務已於2008年1月展開與聯合醫院合作,為居住九龍東區而入住聯合醫院的60歲或以上的「一線通平安鐘」服務使用者提供院後健康支援。
(九龍東區包括:觀塘、藍田、牛頭角、九龍灣、油塘、將軍澳、西貢、秀茂坪、調景嶺、坑口、鯉魚門)
註冊護士會為評定為高危的長者於出院後兩星期內致電二至三次,透過電子病歷了解其康復狀況,包括:是否正確地按時服藥、解答症狀疑問,及提供適切健康指導和建議。如有需要,註冊護士更會配合或轉介本會、醫院及社區支援服務。
2. 24小時電子病歷傳送
服務於2008年4月開展,提供予全港「一線通平安鐘」服務使用者。當服務使用者按動平安鐘送院時,除了以往有關其個人及健康資料外,同時傳送其電子病歷撮要至急症室,協助醫護人員盡快掌握有關資料以進行有效率及有效果的醫治。
3.家居健康諮詢專線
此項服務預計於2009年1月開展,居住於指定地區的60歲或以上「一線通平安鐘」服務使用者及其護老者,可致電專線,由註冊護士提供健康輔導,詳細內容稍後公布。
查詢:
歡迎致電2338-8312查詢
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