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「康 訊 通」服 務 為 本 會 與 醫 院 管 理 局 及 聯 合 醫 院 合 作 開 展 的 服 務 , 內 容 主 要 包 括 三 項 : 院 後 健 康 支 援 專 線 、 24 小 時 電 子 病 歷 傳 送 及 家 居 健 康 諮 詢 專 線 。
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透 過 提 供 適 切 的 健 康 資 訊 , 長 者 可 以 獲 得 更 有 效 及 即 時 的 協 助 , 讓 長 者 可 以 在 社 區 活 得 健 康 愉 快 。
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服務已於2008年1月展開與聯合醫院合作,為居住九龍東區而入住聯合醫院的60歲或以上的「一線通平安鐘」服務使用者提供院後健康支援。
(九龍東區包括:觀塘、藍田、牛頭角、九龍灣、油塘、將軍澳、西貢、秀茂坪、調景嶺、坑口、鯉魚門)
註冊護士會為評定為高危的長者於出院後兩星期內致電二至三次,透過電子病歷了解其康復狀況,包括:是否正確地按時服藥、解答症狀疑問,及提供適切健康指導和建議。如有需要,註冊護士更會配合或轉介本會、醫院及社區支援服務。
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服務於2008年4月開展,提供予全港「一線通平安鐘」服務使用者。當服務使用者按動平安鐘送院時,除了以往有關其個人及健康資料外,同時傳送其電子病歷撮要至急症室,協助醫護人員盡快掌握有關資料以進行有效率及有效果的醫治。
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服務於2009年1月開展,凡年滿60歲的「一線通平安鐘」服務使用者及其護老者,遇有健康及護理疑問,可致電專線(23451010),由註冊護士提供健康輔導。 服務時間:星期一至五(公眾假期除外),上午9時至下午5時30分。
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