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長 者 安 居 之 路
回顧協會過去所走過的「長者安居之路」,是一條絕不平坦、且曾負債千萬、更險被核數師作出「資不抵債」評語而面臨結束之路。但憑藉萬眾一心及持續創新的理念,今天協會卻能發展成為特首曾蔭權先生口中其中一個成功之社會企業,實在讓我們這150多人的仝工團隊、900多位義工與逾6萬多的「一線通平安鐘」服務使用者感到驕傲和欣慰。事實上,仍有很多熱心社區人士不住為協會服務提供無私和多樣化的支援,為我們的長者伸出關懷之手。
驕傲的,是協會在獨特的經營模式、服務獨特性之堅持、持續不斷地創新、與及以用者為本的服務策略等,均引來很多社會人士和其他社會服務機構之羨慕眼光。但我們從不會自滿,只因面對的挑戰,從未停頓。
感恩的,卻是協會眾多支持和捐款者雖在金融海嘯和個人財政情況未明朗下,仍然認同協會關懷長者的那份堅持,這是協會持續創新的動力,讓我們可以更積極和創新的手法開展新服務(如「隨身寶」戶外支援及關懷服務和「康訊通」等)。此外,務使用者給同事和義工的嘉許和鼓勵,更教我們要以用者為本的態度明白他們的需要,並讓我們從長者的角度,為其度身訂造各項服務。
最後,本人謹向各位在協會過去成長路上所有持份者致敬。因著您們的支持,協會才能實踐「獨居無懼.老有所依」的理想。
您 的 關 懷 伙 伴
馬 錦 華
長 者 安 居 服 務 協 會 總 幹 事
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